Tại Sao Google Wallet Không Thể Thanh Toán Trên Smartphone Nội Địa Trung Quốc?

Vấn Đề Với Google Wallet Trên Các Smartphone Nội Địa Trung Quốc

Gần đây, một số người dùng smartphone nội địa Trung Quốc như Xiaomi, vivo, OPPO hay OnePlus đã gặp phải tình trạng không thể thực hiện thanh toán qua NFC bằng Google Wallet. Vấn đề này xảy ra sau khi Google Play Services được nâng cấp lên phiên bản 26.28.

Trước khi cập nhật này, người dùng vẫn có thể sử dụng Google Wallet mà không gặp phải bất kỳ vấn đề gì. Tuy nhiên, sau khi phiên bản mới được cài đặt, nhiều giao dịch thanh toán không tiếp xúc đã bị từ chối tại các máy POS.

Điểm đáng chú ý là ứng dụng Google Wallet không hiển thị lỗi nào trong quá trình sử dụng. Thẻ ngân hàng vẫn được lưu và các cài đặt đều chính xác, với Google Wallet được đặt làm ứng dụng thanh toán mặc định. Thế nhưng, người dùng chỉ nhận ra sự cố khi thực hiện thanh toán tại cửa hàng.

Notebookcheck đã xác nhận rằng tình trạng này xảy ra trên một thiết bị vivo X200 Ultra chạy ROM Trung Quốc. Thiết bị này vẫn có thể thanh toán bình thường cho đến khi cập nhật Play Services, sau đó máy POS đã từ chối giao dịch với thông báo cho biết thẻ không được hỗ trợ.

Google Có Thể Đã Chặn Thiết Bị Sử Dụng ROM Trung Quốc

Theo một lập trình viên từ diễn đàn XDA, nhật ký hoạt động của Google Play Services đưa ra hai thông tin quan trọng:

Điều này tức là khi hệ thống nhận diện thiết bị là bản nội địa Trung Quốc, Google sẽ vô hiệu hóa tính năng thanh toán NFC trong Google Wallet, dù nhiều chức năng khác của ứng dụng vẫn hoạt động bình thường.

Hiện tại, chưa rõ đây có phải là lỗi phần mềm hay một sự thay đổi có chủ đích từ phía Google. Công ty cũng chưa đưa ra bất kỳ bình luận chính thức nào về vấn đề này.

Đáng chú ý, vấn đề này chỉ ảnh hưởng đến các mẫu máy chạy ROM Trung Quốc được nhập khẩu hoặc mua tại Trung Quốc. Các phiên bản quốc tế (Global ROM) của Xiaomi, vivo, OPPO, OnePlus, và những hãng khác, hiện chưa ghi nhận bị ảnh hưởng.

Các Mẫu Máy Bị Ảnh Hưởng

Đã có nhiều phản ánh từ người dùng trên Reddit và diễn đàn XDA về những mẫu máy bị ảnh hưởng, gồm:

Danh sách này có thể sẽ tiếp tục được mở rộng khi ngày càng nhiều thiết bị được cập nhật lên phiên bản Play Services mới. Số liệu báo cáo đang xuất hiện tại nhiều quốc gia như châu Âu và Brazil, cho thấy vấn đề này không chỉ giới hạn trong một khu vực.

Tại Việt Nam, một số người dùng cũng đã phản ánh tình trạng tương tự. Một bài đăng trong nhóm “Bí mật làng Tech” chia sẻ rằng họ không thể quẹt thẻ bằng Google Wallet dù ứng dụng vẫn hoạt động, thẻ vẫn hiển thị trên màn hình, và NFC đã được bật. Máy chỉ báo lỗi không thể thanh toán mà không trừ tiền.

Giải Pháp Tạm Thời Cho Người Dùng

Hiện tại, cộng đồng người dùng đã chia sẻ hai cách xử lý tạm thời cho tình trạng này.

Cách thứ nhất là hạ cấp Google Play Services về phiên bản cũ thông qua ADB. Tuy nhiên, việc này sẽ làm mất toàn bộ dữ liệu trên Google Wallet, buộc người dùng phải thiết lập lại và thêm lại tất cả thẻ thanh toán. Đây không phải là cách giải quyết lâu dài vì Play Services có thể tự động cập nhật trở lại.

Cách thứ hai là sử dụng ứng dụng thanh toán khác như Curve Pay thay vì Google Wallet. Tuy nhiên, giải pháp này cũng có nhiều hạn chế và không phải dịch vụ nào cũng hỗ trợ đầy đủ ở mọi quốc gia.

Hiện tại, Google vẫn chưa thông báo nguyên nhân hoặc kế hoạch khắc phục cho vấn đề này. Hầu hết người dùng vẫn đang sử dụng phiên bản Play Services 26.26, do đó không phải ai cũng gặp phải lỗi này. Nếu bạn đang sử dụng smartphone nội địa Trung và thường xuyên thanh toán bằng Google Wallet, hãy kiểm tra phiên bản Google Play Services của mình cũng như thử thực hiện giao dịch NFC để xác định xem thiết bị có bị ảnh hưởng hay không.